🌍 Карта
Привязка объектов сети к географическим координатам. Наглядное представление всех коммуникаций: узлы, кабели, муфты, канализация.
Эффективное управление процессами.
Наглядное представление ресурсов.
"СМАРТС-ТУЛС" - это набор инструментов, выросший из ежедневной практики обслуживания сетей связи: задачи, которые раньше решались вручную, мы автоматизировали и собрали в единый продукт. Это информационная система, созданная провайдером для провайдеров. Обеспечивает закрытие всех потребностей технического персонала телеком-оператора, создает базовый минимум для принятия решений управленческим персоналом. Весь технический учет в едином интерфейсе. От кабельной канализации до IP адресов. Разрабатывается и развивается нашей командой. Уже сейчас активно используется в группе компаний "СМАРТС"
🔲 Оборудование
Учет оборудования и портов на узлах сетях связи. Привязка абонентов к портам оборудования.
📜 Контакты
Всеобъемлющий телефонный справочник абонентов, партнеров и прочих контрагентов с возможностью привязывать контакты к узлам.
🔔 Мониторинг
Удобное ведение аварийных ситуаций на сети. Интеграция с событиями Zabbix. Автоматический подсчет затронутых сервисов.
📝 Трекинг задач
Простой и понятный трекинг задач подразделений. Возможность приостановки задач до определенного времени. Четкое планирование.
👷 Строительство
Учет объемов выполненных работ, подсчет затраченных ресурсов, наглядное представление статуса выполнения по каждому проекту.
📞 SIP телефония
Встроеный телефонный модуль обеспечивает возможность звонков сразу из системы с привязкой разговора к инциденту.
Автоматические рассылки уведолений клиентам о плановых работах, оповещение ответственных, эскалация руководства.
Систему используют:
АО "СМАРТС"
ООО "СМАРТС-СИТИС"